Osons regarder nos conflits…autrement
Cette journée de formation vous permettra de :
Développer des attitudes et présenter des outils pour la reconnaissance et la gestion de conflit dans votre quotidien.
Contenu :
- Identifier et reconnaître le conflit
- Définition des types de conflits
- Les 5 types de comportements (styles) dans le conflit
- Les étapes de la résolution de conflit.
A votre disposition pour une formation adaptée à votre structure
Prochaine formation le 24 mai 2019 à Benevolat-Vaud – Lausanne
Inscription : https://www.benevolat-vaud.ch/benevoles/formation/55
